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成本高、数量少 葡萄酒专卖店到底靠什么活?

发布时间:2020-01-20 03:57编辑:酒营销浏览(147)

       长期以来,专卖店的营销推广都特别注重渠道的推力和品牌的拉力,这些理念都已经深入人心,但面对当前的市场变化,专卖店不妨更新自己的思路,借助更加互联网的思维,开阔更广阔的前景。

      

       01先有用户,再有客户

      

       很多互联网项目,通常遵循先有用户,再有客户这样的逻辑,首先给用户体验,然后才通过交易把目标用户变为客户。

      

       用户的数量是产品在资本市场上估值的重要依据,为了获取用户,尤其是在产品上线之初,为了造势,互联网公司通常是不惜痛下血本的,几千万只是毛毛雨,几个亿也不算多。

      

       举这个例子是抛砖引玉,论证葡萄酒专卖店零售业务,如何根据这个互联网思维的逻辑模型,刷新思路,重新架构葡萄酒专卖店的经营模式和发展之路。

      

       我们每天都念叨着客户,今天我们不说客户,只说用户,畅想一下,在用户思维的引导下,我们会如何经营葡萄酒专卖店。

      

      

       02缺乏用户思维,举步维艰

      

       曾经我们一度认为,在开设了葡萄酒专卖店以后,传统的经营思想是,运用渠道的推力、品牌的拉力,吸引顾客进店,通过售卖酒品赚取利差。

      

       在这个经营过程中,是没有用户思维的,直接完成了从陌生人到客户的价值转换,这种转换或许是突兀的,或许呈现出九十度直角的锐利改变。

      

       也正因为如此,店长们会普遍认为生意难做,进店的人好少,搞定一个顾客好难。

      

       03自建社交平台吸引用户

      

       新的平台,最简单有效的,莫过于建立QQ群或者微信群了,并把自己的忠实顾客加进群,群的主题未必一定展现专卖店的名称,也未必就一定是葡萄酒主题,过于商业化的群反而更容易遭受排斥。

      

       这样的群,一般说来把主题定义为某种兴趣爱好会有利于推广发展,也容易吸引更多的用户,只要在群的社交活动中,适当宣传葡萄酒文化,把葡萄酒融进群成员的社交活动,就已经足够了。

      

       每一个群成员都是你的用户,如何把这些用户变成你的客户,需要我们花费心思,那种每天在群里暴力刷屏的广告人,真是low爆了!

      

       基于葡萄酒博大精深的文化,有着足够多的内容去潜移默化感染你的群成员,也就是教育你的用户,这些文化如同春夜喜雨,随风潜入夜,润物细无声。为了达到这样的效果,在群内,你需要三五好友与你唱和,营造出这样的氛围。

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